1. Cálculo do valor de frete
Todos os produtos da loja possuem frete grátis para todo o Brasil. O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP de destino, sem variação de preço por quantidade, peso ou valor do pedido.
2. Responsabilidade pelas entregas
As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras. Em situações especiais, como ausência do destinatário, restrições de entrega em determinadas áreas ou informações incorretas de endereço, o cliente poderá ser solicitado a retirar o produto na agência mais próxima.
Caso o endereço informado esteja incorreto e resulte na impossibilidade de entrega, a responsabilidade será do cliente.
Os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Se não houver sucesso, o pedido ficará disponível para retirada por até 7 (sete) dias na agência mais próxima. Após este prazo, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição.
3. Prazo de preparação
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelo processo de separação, embalagem e despacho. Esse procedimento leva, em média, de 1 a 3 dias úteis.
4. Envio e código de rastreamento
O código de rastreamento é enviado para o e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o despacho. O cliente poderá acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou transportadora informada.
5. Prazo de entrega
O prazo médio de entrega é de 5 a 10 dias úteis após o envio. Em casos excepcionais, como greves, condições climáticas adversas, áreas de risco ou feriados nacionais, pode haver atrasos.
6. Custos adicionais
Todos os impostos e taxas alfandegárias já estão incluídos no valor final do produto. O cliente não terá custos adicionais na entrega.
7. Informações finais
Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as políticas de envio e entrega descritas acima.
